Field Service/ IT-Support Technical Expert - Schul-IT

Beschreibung:

NEUE DIKOMMER GESUCHT – MACHE DEN UNTERSCHIED – MIT UNS

Du suchst nicht nur irgendeinen neuen Job, sondern eine echte Game-Changer-Möglichkeit? Dann bist Du beim ZV DIKOM genau richtig.

DIGITALISIERUNG - ZUSAMMEN - NOCH BESSER

Wer besser werden will, muss was bewegen. Deshalb packen wir gemeinsam die Digitalisierung an, schlagen neue Wege ein und entwickeln uns täglich Für- und Miteinander.
Das macht uns aus – denn bei uns wird IT mit Herz geschrieben.
Digitales Arbeiten ist für viele von uns Alltag geworden. Diesen technischen Fortschritt auch effizient in Prozesse zu integrieren, steht für den ZV DIKOM an oberster Stelle. Wir nutzen die Vorteile der Digitalisierung, um Kommunen, Gemeinden, Städte und deren Prozesse nachhaltig voranzutreiben, Transparenz zu schaffen und Automatismen zu generieren.

NICE TO KNOW

• m/w/d

• min. 35 Std./Woche

• Vergütung nach der Entgeltgruppe 9a TVöD VKA

• Einsatzort: Burger Chaussee 9, 03044 Cottbus

TÄTIGKEITEN

• Betreuung, Einrichtung und Wartung der PC-Arbeitsplätze inkl. Peripheriegeräte der internen Anwender, unserer Mitglieder und Kunden entsprechend vertraglich vereinbartem Umfang

• Installation und Betreuung von Softwarelösungen/Updates und Sicherstellen der IT-Sicherheit

• Service- und Änderungsanfragen mit Kunden, Zweckverband und dem Hersteller abstimmen und umsetzen

• Bearbeitung von Störungs- und Fehlermeldungen (Vor-Ort-Kontrolle) und Durchführen von kleineren Reparatur- und Austauscharbeiten z.B. defekte Hardware

• Planung der Verbrauchsmaterialien, Überwachung der Materialbestände, Veranlassung der erforderlichen Beschaffung

• Durchführen von Fehleranalysen, Identifizieren der Störung/ Fehlerursache, recherchieren nach Maßnahmen zur Fehlerbeseitigung und Lösen der Störungen im 1st-Level-Support

• Erfassung der Leistungsdaten, Auswertung für die Kostenrechnung/Abrechnung , Berichterstattung sowie Sichtung des Marktes und Erarbeitung von Vorschlägen für Neu- oder Ersatzbeschaffung von Hard- und Software

Wow, ist das viel!
Keine Angst, Perfektion gibt es nicht! Wir lernen alle jeden Tag von- und miteinander. Bei uns kann man auch nach dem Einstieg neue Fähigkeiten erwerben oder bestehende weiterentwickeln.

PERSÖNLICHKEITSPROFIL

• abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung

• von Vorteil sind gute Kenntnisse im IT-Bereich

• eigenverantwortliches & lösungsorientiertes Arbeiten

• Zuverlässigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln

DIKOMMER VORZÜGE

• ein auf die Stelle abgestimmtes Onboarding

• Weiterentwicklung – auch in Form virtueller Angebote, um vorhandenes Fachwissen stets auf dem neuesten Stand zu halten

• offene Türen, denn wir wollen miteinander arbeiten und die DIKOM Zukunft zusammen aufbauen und gestalten

• die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an der Weiterentwicklung mitzuwirken

• Flexibilität in der Arbeitsgestaltung

• nach der Probezeit ist mobiles Arbeiten möglich

• Team-Building Events

• Deutschlandticket & VBB-Firmenticket

DEINE CONNECTION

Zögere nicht!
Bei Fragen rund um den Aufgabenbereich oder das Vorstellungsgespräch:

• unsere Personalerin Frau Wank hat unter 0355 49 49 71 220 oder bewerbung@dikom-bb.de die schnelle Antwort parat

BEWERBUNGSPORTFOLIO (PDF-Datei bis max. 10MB)

• wir wollen kein langes Anschreiben, sondern Deine Motivation warum die Stelle & unser Unternehmen zu Dir passt (max. 100 Zeichen)

• Lebenslauf und Zeugnisse

• Bewerbungen von schwerbehinderten bzw. ihnen gleichgestellten Menschen sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher fachlicher und persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

• der amtliche Nachweis kann mit eingereicht werden

• Bewerbungsfrist: 28.04.2024

• per E-Mail an: bewerbung@dikom-bb.de

Du bist unterwegs und hast nicht alle Unterlagen zur Hand? Kein Problem, Du kannst deine Unterlagen auch nachreichen.

Unabhängig von Deiner Herkunft, Deinen Überzeugungen und Deiner Liebe - im ZV DIKOM bist Du willkommen, genau so, wie Du bist. Denn Vielfalt ist eine Bereicherung, die unser Team kreativer und produktiver macht.

Die Stelle passt nicht zu Dir, aber hast Lust sie zu teilen? #WeLike

Informationen nach Art. 13 DSGVO können hier nachgelesen werden.

gez. Oliver Bölke
Verbandvorsteher

ZU UNSEREM WIR GEHÖRST AUCH DU!
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